Chính sách quyền riêng tư (Privacy Policy)

 

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Cập nhật lần cuối: [25/05/2015]

Chúng tôi tại Thep Khuon Mau (sau đây gọi là "Chúng tôi", "công ty" hoặc "chúng tôi") vận hành website https://www.thepkhuonmau.com. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website của chúng tôi, cũng như tương tác với các quảng cáo của chúng tôi trên Google.

1. Giới thiệu chung

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này giải thích về các loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích xử lý, cũng như các quyền lợi của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn truy cập website, gửi yêu cầu báo giá, hoặc tương tác với quảng cáo của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email (khi bạn điền vào biểu mẫu "Nhận Báo giá" hoặc liên hệ qua Zalo/email).

  • Nội dung yêu cầu của bạn (ví dụ: mác thép, kích thước, số lượng).

  • Lịch sử giao dịch mua hàng (nếu có).

• Dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng website:

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ Internet.

  • Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn đã xem, thời gian truy cập, liên kết bạn nhấp vào.

  • Dữ liệu từ Cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie để hiểu hành vi duyệt web của bạn, phân tích hiệu quả quảng cáo và phục vụ mục đích tiếp thị lại (remarketing).

3. Sử dụng cookie và công nghệ theo dõi

Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn. Chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Để vận hành website.

• Cookie phân tích: Sử dụng Google Analytics để đo lường lưu lượng truy cập và hành vi người dùng.

• Cookie quảng cáo: Sử dụng Google Ads để hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên lượt truy cập trước đây của bạn vào website của chúng tôi (Remarketing/Retargeting).

Với người dùng từ Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh (UK) và Thụy Sĩ, chúng tôi sẽ chỉ đặt các cookie không cần thiết (phân tích, quảng cáo) sau khi bạn đã đồng ý (consent) thông qua biểu ngữ cookie trên website. Cơ chế này tuân thủ Google Consent Mode v2, có hiệu lực là cơ chế kiểm soát duy nhất từ ngày 15 tháng 6 năm 2026.

4. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích chính sau:

• Cung cấp, vận hành và cải thiện website.

• Xử lý và phản hồi các yêu cầu báo giá, câu hỏi của bạn.

• Gửi thông tin về sản phẩm, bảng giá, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).

• Chạy quảng cáo Google:

  • Hiển thị quảng cáo tái tiếp thị (Remarketing): Cho bạn xem quảng cáo về thép khuôn mẫu trên các website khác thuộc Mạng lưới hiển thị của Google sau khi bạn đã truy cập website của chúng tôi.

  • Tạo đối tượng tương tự (Similar Audiences): Tìm kiếm khách hàng mới có hành vi tương tự bạn.

  • Đo lường chuyển đổi (Conversion Tracking): Đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba đáng tin cậy để phục vụ hoạt động kinh doanh:

• Google LLC (công ty mẹ của Google Ads và Google Analytics): Dữ liệu về hành vi duyệt web và quảng cáo được chia sẻ với Google để thực hiện các mục đích quảng cáo và phân tích như đã mô tả ở Mục 4.

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các bên cung cấp dịch vụ lưu trữ website, email marketing, chăm sóc khách hàng.

• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu theo quy định của pháp luật Việt Nam.

6. Quyền của bạn

Theo quy định tại Việt Nam và các luật bảo vệ dữ liệu khác (ví dụ GDPR đối với người dùng Châu Âu), bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

1. Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu.

2. Quyền truy cập để xem dữ liệu của mình.

3. Quyền chỉnh sửa nếu dữ liệu không chính xác.

4. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu (Right to be forgotten).

5. Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích quảng cáo trực tiếp hoặc tiếp thị.

6. Quyền thu hồi sự đồng ý (nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn).

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [Điền địa chỉ email của bạn].

7. Cách thức từ chối quảng cáo được cá nhân hóa (Opt-out)

Bạn có thể kiểm soát việc thu thập và sử dụng dữ liệu cho quảng cáo được cá nhân hóa theo các cách sau:

• Quản lý cài đặt quảng cáo của Google: Truy cập trang Cài đặt quảng cáo của Google tại adssettings.google.com để tắt quá trình cá nhân hóa quảng cáo.

• Tắt cookie quảng cáo: Bạn có thể cài đặt trình duyệt để từ chối tất cả cookie hoặc xóa cookie hiện có. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.

• Người dùng tại Hoa Kỳ: Một số luật tiểu bang (ví dụ CCPA tại California) cung cấp cho bạn quyền "Do Not Sell or Share My Personal Information" (Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của tôi).

• Người dùng tại Châu Âu: Bạn có thể sử dụng công cụ YourOnlineChoices (www.youronlinechoices.com) để quản lý cookie quảng cáo từ nhiều nhà cung cấp.

8. Chuyển dữ liệu qua biên giới

Để sử dụng các dịch vụ như Google Ads và Google Analytics, dữ liệu của bạn (bao gồm địa chỉ IP) có thể được chuyển đến và lưu trữ trên các máy chủ của Google tại Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác. Việc chuyển dữ liệu này tuân thủ các cơ chế bảo vệ theo quy định của pháp luật.

9. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đạt được các mục đích đã nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn. Dữ liệu phục vụ cho mục đích quảng cáo (cookie, remarketing lists) sẽ được lưu trữ trong thời gian tối đa theo cấu hình của tài khoản Google Ads của chúng tôi (thường là 30-540 ngày).

10. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi sự truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua internet là an toàn tuyệt đối.

11. Liên kết đến bên thứ ba

Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách quyền riêng tư của các trang web đó.

12. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.

13. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ:

• Công ty: Thép Khuôn mẫu An Thái Phú

• Email: info@thepkhuonmau.com

• Số điện thoại: 0938 184 590

• Địa chỉ: 732 Lê Đức Anh, Bình Tân, HCMC